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2016年第三季度-----供水服務進社區(qū) 全面打造便民利民服務“快車道”

  發(fā)表時間:2016年11月25日  點擊數(shù):9356 次

  10月15日上午,銀川中鐵水務集團開啟新一輪供水服務進社區(qū)活動,利用休息日,用戶大多在家,銀川、賀蘭、永寧、靈武、河東各營銷單位聯(lián)動,供水服務加快行動力,擴大覆蓋面,全面打造便民利民服務“快車道”。 集團公司領(lǐng)導親自在現(xiàn)場指導工作,為居民解決各種用水難題。小區(qū)廣場上,服務臺前,社區(qū)表井旁,到處都是銀川中鐵水務集團工作人員忙碌的身影,他們耐心 向市民講解安全用水知識,微信、支付寶繳納水費的步驟方法,并現(xiàn)場辦理預收水費、立戶、查詢水費水量等業(yè)務。

 


  活動中,工作人員向用戶現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料,耐心仔細地聆聽每一位用戶的訴求,秉著“安全供水,全天候優(yōu)質(zhì)服務”的服務理念,認真解決各類疑難問題,他們認真的服務贏得了用戶民好評。

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